Trasparenza

European Hospital Spa - Via Portuense, 700, Roma, 00149, ITALIA
P.IVA 01774941007 - C.F. 07428640580
Cap. Soc. 3.366.480,00 € - REA RM 611159

Legale Rappresentante: Dott.ssa Stefania Genchi

Tel.+39 06 65.97.59 – E-mail: s.genchi@gruppogarofalo.com

Direttore Sanitario: Dr. Francesco Cortese

Tel. +39 06 65.97.59 – E-mail: f.cortese@europeanhospital.it

 

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L’accertamento del rispetto degli standard definiti e riportati successivamente, avviene tramite le verifiche ispettive interne che sono pianificate dalla Direzione Generale e sono volte a valutare la Conformità e l’applicazione del Sistema Qualità.
RISPETTO DEL TEMPO DEL NOSTRO CLIENTE

n° giorni che mediamente intercorrono tra prenotazione e ricovero

n° 15
RISPETTO DELLA DIGNITÀ E DEL COMFORT DEL CLIENTE
Frequenza della pulizia delle stanze di degenza e del bagno personale
Quotidiana
 
Frequenza della pulizia dei servizi igienici
Due volte al giorno
 
Comfort all’interno di ogni stanza di degenza
Telefono, TV, aria condizionata, bagno
 
Biancheria
Quotidiana
 
Dotazione del personale medico e tecnico professionale
Conformità ai requisiti di legge
 
Dotazione e qualifica del personale infermieristico tecnico e ausiliario differenziato per le alte specialità
Conformità ai requisiti di legge
 
Selezione del personale infermieristico
Superamento delle prove di selezione:
  • Colloquio
  • Valutazione durante periodo di tirocinio
 
Formazione ed aggiornamento del personale infermieristico
Programma annuale di corsi di aggiornamento
RISPETTO DELLA PRIVACY
Effettuato secondo i principi del nuovo RUE 2016/679
Spazi garantiti per colloqui riservati
INFORMAZIONE CORRETTA
Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate
Informazione continua e puntuale
ATTREZZATURE
Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate
Conformità ai requisiti di legge


European Hospital svolge periodicamente un analisi di gradimento del livello di soddisfazione dei pazienti in merito alle principali attività erogate.

Qui è scaricabile un documento di sintesi con i risultati registrati nel corso del 2021.