Il diritto all'informazione

La tutela del diritto alla salute presuppone il riconoscimento e la difesa dei seguenti principi, accolti e propugnati da European Hospital nello svolgimento della propria attività assistenziale:

La libertà di scelta
La libera scelta del cittadino costituisce il primo elemento fondamentale per orientare un’Azienda Assistenziale, ed il numero delle opzioni costituisce il baricentro dell’orientamento dell’organizzazione dei servizi sanitari e della tipologia dei presidi da privilegiare.

Il diritto di critica
Le osservazioni, i consigli e le critiche costituiscono gli indicatori della qualità dei singoli servizi e quindi dell’intera struttura.

Il diritto di informazione
Il cittadino deve essere informato su cosa è necessario fare per tutelare la propria salute, e deve quindi essere correttamente indirizzato dove può trovare tali risorse e come ne può beneficiare.
All'European Hospital particolare enfasi è stata data all’informazione come strumento costante di confronto e scambio. A questo scopo sono stati individuati all’interno del processo i momenti maggiormente fruttuosi per questo confronto, tutti indispensabili per “educare” gli interessati.
L’informazione “globale” compete al Medico curante, mentre i singoli operatori interessati al progetto possono comunicare al paziente e ai familiari soltanto notizie relative alla loro specifica competenza e attività.
Molta attenzione viene data alla compilazione del consenso informato in cui tutti i rischi / benefici dell’intervento terapeutico da effettuare vengono esplicitati al paziente che, apponendo la propria firma, li condivide e li accetta.
Le informazioni cliniche avvengono nel rispetto delle norme sulla privacy. Si può parlare con il Direttore Sanitario previo appuntamento.